Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych użytkowników noszeaparat.pl jest Dentalcover sp. z o.o., ul. Gen. Orlicz-Dreszera 1/15, 15-797 Białystok, NIP 5423480412, KRS 0001084894. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy: 5000 zł. W sprawach prywatności, korzystania z serwisu i realizacji praw można kontaktować się pod adresem rejestracja@dentalcover.pl lub pisemnie na powyższy adres.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy?

• Udostępnianie i bezpieczeństwo strony: serwer może zapisywać adres IP, datę i godzinę żądania, adres odwiedzanej strony, informacje o przeglądarce i systemie oraz błędach. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora — utrzymanie i zabezpieczenie serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Korespondencja: jeśli do nas napiszesz, przetwarzamy Twój adres kontaktowy oraz informacje dobrowolnie podane w wiadomości, aby udzielić odpowiedzi i obsłużyć sprawę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli wiadomość dotyczy działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Statystyki odwiedzin: po wyrażeniu zgody korzystamy z Google Analytics 4. Przetwarzane mogą być identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu, odwiedzanych stronach, źródle wizyty i interakcjach. Podstawą jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Zapamiętanie wyboru prywatności: przechowujemy w przeglądarce decyzję o analityce oraz czas jej zapisania, aby respektować Twój wybór. Jest to niezbędne do obsługi ustawień prywatności.

Przeglądanie poradnika nie wymaga konta. Kalkulator kosztów i wyszukiwarka poradników działają w przeglądarce; nie służą do przekazywania nam wywiadu medycznego. Nie wpisuj danych o zdrowiu ani innych poufnych informacji do adresów URL lub pól wyszukiwania.

3. Cookies i ustawienia analityki

Google Analytics jest uruchamiany dopiero po wybraniu „Akceptuję analitykę”. Odrzucenie analityki nie ogranicza dostępu do poradnika. Bez zgody nie ładujemy skryptu Google Analytics ani nie wysyłamy za jego pomocą pomiarów.

Decyzja jest zapamiętywana w pamięci lokalnej przeglądarki pod nazwą nosze-privacy-v1 przez maksymalnie 180 dni. Usunięcie danych przeglądarki może spowodować ponowne wyświetlenie pytania.

Po zgodzie Google Analytics może zapisać cookies _ga i _ga_*, służące rozpoznawaniu przeglądarki i pomiarowi sesji. W konfiguracji naszego tagu ograniczamy ich ważność do 180 dni bez automatycznego przedłużania. Okres ważności cookies jest niezależny od czasu przechowywania danych w usłudze Google Analytics.

Zgodę możesz wycofać równie łatwo, jak ją udzielić: wybierz „Ustawienia prywatności” w stopce, a następnie „Odrzucam”. Zatrzymamy kolejne pomiary i usuniemy dostępne dla tej strony cookies Google Analytics. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Możesz również zarządzać pamięcią i cookies w swojej przeglądarce.

4. Dostawcy i przekazywanie danych

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, poczty i obsługi technicznej, w zakresie potrzebnym do świadczenia ich usług, oraz przekazywane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy. Dostawcą Google Analytics jest Google Ireland Limited; w przetwarzaniu mogą uczestniczyć inne podmioty grupy Google, w tym Google LLC w USA.

W związku z usługami Google dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Google opisuje stosowane mechanizmy, w tym decyzje o odpowiednim stopniu ochrony dla uczestników EU–US Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne, na stronie zasad przekazywania danych. Więcej informacji: polityka prywatności Google.

5. Filmy i odsyłacze do innych serwisów

Filmy YouTube uruchamiane są dopiero po kliknięciu przycisku odtwarzania i korzystają z domeny youtube-nocookie.com. Uruchomienie filmu nawiązuje połączenie z Google/YouTube, któremu przekazywane są m.in. adres IP i informacje o urządzeniu. Tryb ten nie oznacza braku przetwarzania danych. Zasady dostawcy są dostępne w polityce prywatności Google.

Linki do Dentalcover i innych stron prowadzą do odrębnych serwisów. Po przejściu obowiązują zasady prywatności odpowiedniego serwisu. Niniejszy dokument nie zastępuje informacji dotyczących dokumentacji medycznej i leczenia w gabinecie.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane techniczne przechowujemy przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i wyjaśnienia incydentów. Korespondencję przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — do upływu odpowiednich terminów przedawnienia. Dane podlegające obowiązkom ustawowym przechowujemy przez czas wymagany przepisami.

W Google Analytics 4 okres przechowywania szczegółowych danych użytkowników i zdarzeń jest ustawiony na 14 miesięcy. Ustawienie to nie dotyczy zbiorczych raportów statystycznych. Okres retencji danych w GA4 jest niezależny od okresu ważności cookies opisanego powyżej. Wycofanie zgody zatrzymuje dalsze zbieranie danych, a żądanie usunięcia już zebranych danych rozpatrujemy zgodnie z RODO.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych, uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania. Prawo przenoszenia danych przysługuje w przypadkach przetwarzania zautomatyzowanego na podstawie zgody lub umowy. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją oraz w dowolnym momencie wycofać zgodę.

Wniosek możesz złożyć na adres rejestracja@dentalcover.pl. W razie potrzeby poprosimy o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca; o dopuszczalnym prawem przedłużeniu i jego przyczynie poinformujemy w tym terminie. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

8. Dobrowolność i aktualizacje

Zgoda na analitykę jest dobrowolna. Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale może być potrzebne do odpowiedzi na wiadomość. W ramach poradnika nie podejmujemy wobec użytkowników wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływających.

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania serwisu lub zasady przetwarzania danych. Aktualna wersja i data obowiązywania są dostępne na tej stronie. Zmiana dokumentu nie zastępuje uzyskania nowej zgody, jeżeli jest ona wymagana.